PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI KANTOR KECAMATAN BATULAPPA KABUPATEN PINRANG

Amirullah, 2023, dengan judul penelitian “Pengaruh Disiplin Kerja Dan
Motivasi Kerja Terhadapa Kualitas Pelayanan Di Kantor Kecamatan
Batulappa Kabupaten Pinrang ”. Pembimbing I Irwan dan Pembimbing II
rika rahma. Skripsi Program Studi Manajemen Sumber Daya Manusia
(SDM) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Parepare
(UMPAR).
Saat ini, kualitas pelayanan di kantor Kecamatan Batulappa terjadi
kemajuan yang signifikan tentang di siplin kerja dan motivasi kerja
terhadap pegawai di kantor Kecamatan Batulappa. Tujuan penelitian ini
dilakukan untuk mengevaluasi pegawai terhadap disiplin kerja dan
motivasi kerja di kantor kecamatan Batulappa . Adapun teknik
pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dokumentasi
dan kuesioner. Metode penelitian yang digunakan merupakan deskriptif
kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive
sampling. Sampel pada penelitian ini adalah pegawai Kantor kecamatan
Batulappa yang berada di Kantor kecamatan Batulappa dengan jumlah 34
responden. Data yang dikumpulkan menggunakan kuesioner dan
dianalisis dengan metode kuantitatif menggunakan program SmartPls 4.0.
1.) Hasil penelitian menemukan bahwa Disiplin Kerja memiliki pengaruh
positif dan signifikan terhadap Kualitas Pelayanan di Kantor Kecamatan
Batulappa Kabupaten Pinrang. 2.) Motivasi Kerja memiliki pengaruh positif
dan signifikan terhadap Kualitas Pelayanan di Kantor Kecamatan
Batulappa Kabupaten Pinrang.