STRATEGI MARKETING RELATIONSHIP PADA KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN TABUNGAN HAJI PADA BANK SYARIAH INDONESIA KC PAREPARE

Husnul Khafiyah, 2024. Penulis mengangkat judul skripsi” Strategi Marketing
Relationship pada Keputusan Nasabah Menggunakan Tabungan Haji pada Bank
Syariah Indonesia Parepare”. Tujuan penelitian skripsi ini adalah untuk
mengetahui Strategi Marketing Tabungan Haji di Bank Syariah Indonesiaa KC
Parepare. Penyusunan skripsi ini dibimbing oleh Bapak Agussalim S.H.I., M.H.I.
dan Bapak Abdul Rahman Aras,S.Pd.I.,ME.Sy.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan yang dilakukan
di Bank Syariah Indonesia KC Parepare, menggunakan pendekatan penelitian
kualitatif, sumber data yang digunakan ada dua yaitu sumber data primer dan
sumber data sekunder, instrumen penelitian yang digunakan yaitu peneliti itu
sendiri, teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah observasi, wawancara
dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data,
penyajian data dan pengumpulan data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian yang didapatkan bahwa: 1) Strategi Marketing yang masih
digunakan oleh Bank BSI KC Parepare yaitu Croos Selling. 2) Hasil penelitian ini
diketahui bahwa strategi pemasaran produk Tabungan Haji Indonesia KC
Parepare, yaitu mengimplementasikan menggunakan analisa :Produk,Price,,
Place, Promosi, people produk tabungan haji dipasarkan melalui Door to door ,
Croos Selling, Periklanan dan Open Table.