PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PENGALIHAN UANG SISA KEMBALIAN PADA TRANSAKSI DI ALFAMART DENGAN BARANG MENURUT UNDANG-UNDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

UMMUL KHAIRUN NISA (220360032). Penulis mengangkat judul Skripsi “Perlindungan Konsumen Terhadap Pengalihan Uang sisa kembalian Pada Transaksi di Alfamart dengan Barang Menurut Undang-Undang Perlindungan Konsumen” (dibimbing oleh Bapak Asram A.T Jadda, S.HI,.M.Hum dan Bapak Wahyu Rasyid, S.H,.M.H). Penelitian ini bertujuan Untuk menganalisis
bagaimana perlindungan konsumen terhadap pengalihan uang sisa kembalian dengan barang menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Untuk menganalisis bagaimana keabsahan permen dalam transaksi pembayaran pada transaksi di alfamart. Penelitian ini dilaksanakan di Kota Parepare, Titik lokasi yang dilakukan adalah dibeberapa ritel Alfamart. Penelitian ini menggugakan metode deskriptif-Kualitatif dengan pendekatan Normatif-Empiris. Adapun Teknik pengumpulan data dalam Penelitian ini yaitu dengan cara Kepustakaan, Wawancara dan Dokumentasi. Hasil Penelitian ini menunjukkan Perlindungan terhadap pengalihan uang sisa kembalian belum maksimal memberikan perlindungan kepada konsumen karena tindakan pelaku usaha yang menggunakan alat pembayaran tidak sah dalam transaksi jual beli di minimarket dalam bentuk permen adalah suatu tindakan yang merugikan konsumen secara materiil maupun imateriil, serta tidak terpenuhinya hak-hak konsumen secara adil. Keabsahan permen sebagai alat pembayaran transaksi bukan merupakan alat pembayaran yang sah. uang rupiah adalah alat pembayaran yang sah di wilayah Negara Republik Indonesia yang berarti bahwa hanya uang rupiah saja yang bisa igunakan untuk alat pembayaran begitu pula sebagai pengembalian sisa pembayaran yang dilakukan oleh konsumen.